Вопрос-ответ

Ответы на вопросы

Вопрос: Каким образом отмена доверенностей отразилась на услуге «Трезвый водитель»?

Ответ: Пользование данной услугой после отмены доверенности не уменьшилось, ей пользуются, как и раньше. Теперь в оформлении доверенности нет необходимости, достаточно соблюсти два основных правила.

1) Иметь с собой и предъявить необходимые документы, если потребует сотрудник ГИБДД, такие как: права, техпаспорт, СТС и ОСАГО. Желательно, если ваш страховой полис будет без ограничений. Если же ваш страховой полис ОСАГО не расширенный, не стоит огорчаться, штраф за не вписанного водителя оплатит наша компания.

2) Владелец авто, обязан присутствовать в салоне транспортного средства.

Безусловно, сотрудники дорожной полиции могут расценить нахождение за рулем нашего шофера, не вписанного в ОСАГО, как несоблюдение правил. За это полагается штраф в пятьсот рублей.

Вопрос: Какими автомобилями управляют ваши водители?

Ответ: Любыми! Водители нашей компании обладают внушительным опытом в вождении легковых автомобилей всех классов, производителей и типов кузовов. Само собой, коробка переключения передач для них не имеет значения, они спокойно водят автомобили с механической и автоматической коробкой передач. Автомобили с «правым рулем», так же не являются проблемой для наших специалистов. Грузовики и специализированная техника, перегоняется компетентными специалистами с правами необходимой категории.

Вопрос: Необходимо ли вашему водителю оплачивать обратную дорогу, после проделанной им работы?

 Ответ: Нет, все затраты на возвращение нашего сотрудника домой оплачиваются нашей компанией. В стоимость услуги входит исключительно оплата перегона автомобиля из начальной точки, в конечную.

Вопрос: Как осуществить заказ ваших услуг?

Ответ: Для заказа услуги «Трезвый водитель» и прочих наших услуг, вам нужно позвонить по номерам 8(800) 301-80-88 звонок бесплатный по всей России; +7(495) 115-95-95; +7(495) 117-95-95, в удобное для вас время и назвать диспетчеру ваш адрес и необходимое время прибытия. Важно запомнить – если вы хотите осуществить заказ в час пик, делайте это заблаговременно, доплачивать за это не нужно.

Вопрос: Что будет, если во время поездки на чужом транспортном средстве случится ДТП?

Ответ: Благодаря компетентности и отличной подготовке наших сотрудников, таких ситуаций еще не происходило. Все наши шоферы, обладают внушительным опытом вождения, без участия в дорожно-транспортных происшествиях. Во время движения они четко придерживаются ПДД. Даже если заказчик просит прибавить газу, наш водитель не согласится ни на какие уговоры. Однако, если теоретически допустить, что ДТП все-таки произошло и виновником является наш водитель, всю ответственность по ремонтным работам возьмет на себя наш водитель и компания. После соответствующей оценки ущерба автомобиля. Либо по проведенной независимой экспертизы по ущербу автомобиля.

Вопрос: Насколько скоро может приехать ваш шофер на вызов?

Ответ: Мы ответственно заявляем, наш водитель прибудет в любой район столицы не позже 45 минут, после того, как заказ будет принят. Время прибытия водителя полностью зависит от загруженности дорог.  В любое другое время, наш шофер прибудет к вам в пределах получаса.

Вопрос: Если потребуется, чтобы шофер вашей фирмы, на моем авто, без меня рядом, отправился за покупками, или привез товарищей, можно ли это сделать?

Ответ: Да! На каждый заказ наш водитель оформляет официальный бланк заказа компании. Это является гарантией безопасности Вашего автомобиля. И приравнивается к договору между вами и нашей компанией. Вы можете также выписать нашему водителю бланк доверенности на управление вашим транспортным средством. После заполнения вы можете без тревоги отправить нашего сотрудника по нужному адресу. Важно знать, наши сотрудники находятся в компании длительное время и обладают необходимой компетенцией. Кроме того, все копии документов наших сотрудников, находятся в архиве нашей компании.

Вопрос: Если авто оформлен на компанию, то есть юридическое лицо, смогу ли я прибегнуть к вашим услугам?

Ответ: Да, без проблем. Для этого нужно только оформить на авто путевой лист, в котором будет указан водитель нашей компании.

Вопрос: Устроит ли вас доверенность, написанная вручную?

Ответ: При вождении авто по доверенности, написанной вручную, в ней должно уточнятся, что вы обладаете правом управления транспортного средства. Возможность «управления» даст владельцу автомобиля возможность предоставить вождение автомобиля, водителю нашей компании.

Вопрос: Есть ли возможность заблаговременного расчета точной стоимости поездки по городу или область, вашим диспетчером?

Ответ: Данная услуга невозможна, ведь диспетчер не может предугадать, сколько продлится поездка. Наш диспетчер может назвать вам лишь основные цены для расчета. Общая сумма за поездку будет рассчитана только по завершении поездки.

Вопрос: Предоставляют ли ваши сотрудники услуги такси?

Ответ: Нет! Нашей компанией и сотрудниками, услуги такси не производится. Мы может лишь дать вам трезвого шофера, который транспортирует вас до нужного места или отгонит ваше транспортное средство до указанного места.

Вопрос: При необходимости выйти во время поездки, необходимо ли доплачивать за это?

Ответ: Фиксированный час поездки в пределах МКАД составит 1500 р. За каждые последующие пол час простоя вы платите триста рублей. Ознакомиться с данной информацией можно в пункте «Цены», на нашем сайте. Об этом вас так же предупредит диспетчер во время звонка в нашу компанию.                                     

Вопрос:  Как мне убедиться, что прибывший человек, это ваш водитель, а не водитель другой компании, частное лицо,  и еще хуже преступник?

Ответ: При общении с нашим диспетчером и оформлении заказа, вам предоставят все контакты, а также фамилию, имя и отчество вашего шофера. По прибытии водителя к вам, необходимо проверить документы, которые наш сотрудник обязан вам продемонстрировать, чтобы вы были уверены, что это именно водитель нашей компании, а не кто-то другой.

Вопрос: На кого возлагаются расходы по платной парковке, если она необходима?

Ответ: Платная парковка, заправка вашего автомобиля, оплачиваются заказчиком или включаются в конечный счет.

Заказав услугу у нас, вы обзаводитесь следующим, внушительным, перечнем услуг:

24/7

работаем 24 часа в сутки. Без выходных и праздников.  

 

Сервис

высококачественный сервис и максимальный комфорт во время поездки;

Низкая цена

доступная, а главное внятная тарификация;

 

Безопасность

общение с сотрудниками дорожной полиции и прочие риски во время дороги, берет на себя сотрудник нашей компании;

Без доплат

вызов такси и обратная дорога остается за нашим водителем, вы оплачиваете только указанную диспетчером сумму;

Без штрафов

штраф за отсутствие данных нашего сотрудника в ОСАГО, так же оплачивается непосредственно предоставленным нами водителем.

Наше кредо — это компетентность и высочайшее качество обслуживания. Мы ценим время и комфорт наших клиентов.
Звоните по телефонам:
331 4Ldpi +7(495) 115-95-95

331 4Ldpi +7(495) 117-95-95
и добирайтесь удобно, а главное безопасно, с водителями компании «Трезвый руль». 

Ждем Вашего звонка, 24 часа 192 4Ldpi, без выходных. 

Водитель приедет быстро 319 6Ldpi. Позвоните и сделайте заказ.